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Umgang mit herausfordernden Situationen, Kundentypen und Beschwerden

Das Seminar richtet sich an alle, die in einem Unternehmen mit Kundenbeschwerden und herausfordernden Situationen konfrontiert werden.

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Ort

Industrie- und Handelskammer
Theaterstr. 6-10
52062 Aachen

Veranstaltungspreis

300 €
Gemäß § 4 Nr. 21 Bst. a Doppelbst. bb Umsatzsteuergesetz (UStG) sind die in Rechnung gestellten Leistungen umsatzsteuerfrei.

Weitere Infos

Weitere Infos auf der IHK-Website

Anmeldung zur Veranstaltung

Angaben zur Veranstaltung

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Hinweis: wird nur benötigt bei den Exportsprechtagen, die an mehreren Tagen stattfinden. Geben Sie bitte den gewünschten Tag an.

Angaben zum Teilnehmer

Hinweis: Geburtsdatum und -ort werden für die Austellung der Teilnahmebescheinigung oder des Zertifikates benötigt.
Falls der Geburtsort nicht in der Bundesrepublik Deutschland liegt, geben Sie bitte zusätzlich das Land an.

Angaben zum Unternehmen

Rechnung

Rechnung geht an

Bemerkung

Weitere Informationen dazu finden Sie in den allgemeinen Verkaufsbedingungen

Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die IHK vor Ende der Widerrufspflicht mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständoger Vertragserfüllung durch die IHL mein Widerrufsrecht verliere.

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