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Nachfassaktionen – Angebote in Bestellungen umwandeln
In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, Angebote gezielt und erfolgreich telefonisch nachzufassen und dadurch Anfragen in Bestellungen umzuwandeln.
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Konfliktmanagement durch Mediation
Zwischenmenschliche Konflikte am Arbeitsplatz können zu erheblichen Störungen des Betriebsfriedens führen und sollten frühzeitig erkannt und gelöst werden. Eine erfolgreiche Methode zur Konfliktlösung in Teams oder Abteilungen ist die Mediation.
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Ziel- und Zeitmanagement für Führungskräfte
Viele Führungskräfte kennen das Gefühl, überlastet und gestresst zu sein. Eine erfolgreiche Ziel- und Zeitplanung kann Abhilfe schaffen.
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Warenursprung und Präferenzen
In diesem Seminar werden den Teilnehmern, neben der Darstellung der grundlegenden Begriffe und Zusammenhänge, die Regelungen für die günstigsten Verzollungsmöglichkeiten nähergebracht. Anhand von praktischen Übungen werden die entsprechenden Sachverhalte vertieft.
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Exportkontrollrecht in der Praxis
Das Thema Exportkontrolle spielt infolge von Globalisierung und Ausweitung des internationalen Terrorismus eine große Rolle für alle exportierenden Unternehmen. Durch die ständig sich verändernden rechtlichen Rahmenbedingungen werden die Unternehmen immer mehr in das staatliche Kontrollsystem eingebunden.
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Mitarbeiterführung I: Delegieren – Loben – Kritisieren
Neue Führungskräfte werden ihrer Rolle nicht gerecht, wenn sie sich nur als "Chef-Sachbearbeiter" sehen. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer führungsspezifische Basisinformationen.
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Durchsetzungsstark in Konfliktsituationen
Durchsetzungsstark in Konfliktsituationen
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Durchsetzungsstark in Konfliktsituationen
Durchsetzungsstark in Konfliktsituationen
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Rhetorik kompakt: Sich und andere kompetent steuern
Konstruktive Kommunikation ist unerlässlich, wenn wir gemeinsame Ziele erreichen wollen.
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Rhetorik kompakt: Sich und andere kompetent steuern
Konstruktive Kommunikation ist unerlässlich, wenn wir gemeinsame Ziele erreichen wollen.